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2013年02月16日 11:04:04

常亮：情商的源起

                        常亮：情商的源起
                          ——智商测试引发人类智能的研究与讨论       

作者：常亮


    1883年，英国人类学家、心理学家和生物学家法兰西斯·高尔顿（FrancisGalton）发表了《人类才能及其发展的研究》，开创了对人类智力进行 ..
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2013年02月04日 15:12:22

常亮：沟通的四大核心观念坐标之尊重


    原创：常亮

　　卓越管理沟通必须秉持的第二个核心观念坐标是尊重。

　　麻省理工学院教授彼得·圣吉在《第五项修炼》中指出，一个真正意义上充满活力的团队，一个学习型组织首先体现的就是对人的尊重。

　　世界最伟大的连锁企业沃尔玛在她的企业信仰中也强调：尊重每一个人。

　　被人尊重是人性的根本需求，获得尊重和尊严感也是人之为人的根本。

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2013年02月04日 15:09:08

常亮:沟通的四大核心观念坐标之理性

  　

    原创：常亮

　　卓越管理沟通必须秉持的第一个核心观念坐标是理性。

　　理性就是要讲道理，要合乎自然规律和尊重人性；理性就是理智的控制自己的情绪与行为，不情绪化，遏制冲动和鲁莽；理性就是沟通中兼顾双赢，一切以目标和大局为导向。

　　理性首先在讲道理，不讲道理的人是无法沟通的。讲道理要求做事讲话要合乎自然规律和尊重人性。

　　一个理 ..
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